FAQ

請在下方找到常見問題。如果您有任何問題未在此處回答，請通過電郵 support@captioner.io 與我們聯繫。

Captioner 是一款專為影片轉錄而設計的AI語音轉文字軟體。您可以用它為影片生成字幕。Captioner 能以高準確度將影片轉換為98+種語言的文字，並使字幕與影片中的語音緊密對齊。

Captioner 提供單一無限方案，價格為每月$10（按年計費）或每月$20（按月計費）。

是的，Captioner 確實是無限的。您可以上傳任意數量的影片，每段影片最長可達2小時。沒有隱藏費用或額外收費。我們唯一的要求是您不要與他人共享帳戶。

雖然您可以提交長達2小時的影片，但目前檔案大小限制為2GB。如果您有更大的檔案，可以將其縮小到較低解析度（480p）並在上傳前壓縮，先在 Captioner 上編輯字幕，然後匯出 SRT/VTT 格式的字幕並在渲染前將其匯入您的影片編輯軟體。

Captioner 目前支援 MP4 和 MOV 檔案上傳。我們建議使用 MP4 檔案以獲得最佳效果。如果您有不同的格式，可以使用免費的線上轉換器將其轉換為 MP4。

我們不是最快的，因為我們優先考慮準確性，這樣您就不必花太多時間進行後期編輯。但對於一段30分鐘的影片，通常需要大約5-6分鐘來轉錄。

您可以匯出 SBV、SRT 和 VTT 格式的字幕。這些是最常見的格式，大多數影片編輯軟體都支援。

Captioner 使用最高準確度的AI轉錄技術，可將語音轉換為98+種語言的文字。英語和中文等語言的準確度最高，我們特別微調了 Whisper 模型以支援粵語（中文的一種方言）。然而，語音轉文字的準確度因語言而異。歡迎您試用並查看是否符合您的需求。您可以在此查看支援語言的完整列表。

可以，轉錄過程完成後，您可以直接在 Captioner 上編輯字幕。您可以更改文字、調整時間，以及添加或刪除字幕。您也可以匯出字幕並將其匯入您的影片編輯軟體進行進一步編輯。

雖然最好有乾淨的語音音訊以獲得最佳轉錄效果，但您不必靜音影片中的背景音樂。Captioner 設計用於即使在有背景噪音的情況下也能轉錄語音，因為我們有一個內建的語音提取過程，可以將語音與背景噪音分離。這確保了字幕盡可能準確。

您可以隨時在儀表板中點選「帳單」來取消訂閱。您將在當前計費週期結束前繼續完整使用 Captioner。

你好！我是 Simon。我在 Amazon 等公司花了十多年時間打造AI系統。現在我正在打造像 Captioner 這樣的產品和服務。